1. Satıcı / sağlayıcı bilgileri
UST Bilişim
Kuzeykent Mahallesi, Karayılan Sokak No:1A/31 İŞGEM Merkez/Kastamonu
[email protected]
0534 943 60 33
2. Ürün veya hizmetin temel nitelikleri
Seçilen ürün veya hizmetin adı, kapsamı, planı, lisans veya abonelik süresi, teknik gereksinimleri, teslim/aktivasyon yöntemi ve destek kapsamı ilgili ürün sayfası, yazılı teklif ve sipariş özetinde gösterilir.
3. Fiyat ve ödeme
Toplam fiyat, para birimi, vergiler, ek bedeller, ödeme yöntemi ve varsa taksit bilgileri sipariş onayından önce gösterilir. Alıcıya siparişi onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça bildirilir.
4. Teslimat ve ifa
Dijital ürünler müşteri hesabı, lisans aktivasyonu, indirme bağlantısı veya başka bir elektronik yöntemle sunulur. Hizmetler ürün sayfasında, yazılı teklifte veya proje planında gösterilen yöntem ve sürede ifa edilir. Alan adı ve bazı altyapı hizmetleri üçüncü taraf teknik süreçlerine bağlıdır.
5. Cayma hakkı ve istisnalar
Uygulanabilir cayma hakkı, bildirim yöntemi ve istisnalar Teslimat, İptal ve İade Şartları sayfasında açıklanır. Kanuni süre dolmadan hizmete başlanması veya dijital içeriğin sunulması için gereken açık talep, bilgilendirme ve onay sipariş sürecinde ayrıca alınmalıdır.
6. Şikâyet ve kanuni başvuru
Talepler [email protected] adresine iletilebilir. Tüketiciler, mevzuatın sağladığı yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yollarına başvurabilir.
7. Siparişe özel teyit
Bu sayfa genel bir sözleşme öncesi bilgilendirme çerçevesidir. Seçilen ürün, fiyat, vergi, hizmet dönemi, yenileme, teslimat ve diğer siparişe özel bilgiler ödeme öncesinde ayrıca gösterilmeli ve alıcı tarafından teyit edilmelidir.
Son güncelleme: 24 Temmuz 2026